ارسال: هزینه و زمان تقریبی هر روش در تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود. پس از ارسال، کد رهگیری در صفحه سفارش قرار می‌گیرد.
کالای آسیب‌دیده، اشتباه یا دارای مشکل فنی: تا هفت روز پس از تحویل، از صفحه سفارش همراه تصویر درخواست بررسی ثبت کنید. ثبت درخواست به معنی تأیید خودکار بازگشت وجه نیست؛ نتیجه پس از بررسی به شما اعلام می‌شود.
انصراف از خرید و موارد دیگر: برای اطلاع از امکان بازگشت و استثناهای مربوط به کالا، از صفحه سفارش درخواست ثبت کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید. حقوق قانونی مشتری محفوظ است.